Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre cadeau floral, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vous le soyez. En tant que fleuristes FTD professionnels, nous garantissons votre satisfaction pour toute commande livrée aux États-Unis et au Canada. Si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, nous vous enverrons un article de remplacement ou vous rembourserons une partie ou la totalité du prix d'achat. Il vous suffit de nous en informer dans les 3 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez nous appeler au 250-860-3113 ou nous envoyer un e-mail à villageflowers@shawbiz.ca.